山田社会保険労務士事務所（以下「当事務所」）は、クラウドサービス「きずな人事制度クラウド」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
名称：山田社会保険労務士事務所 代表：山田義徳 所在地：新潟県佐渡市新穂瓜生屋648 連絡先：shroushi-yamada52@ninus.ocn.ne.jp
2. 取得する情報
- 契約者情報：会社名、担当者氏名、メールアドレス、住所、電話番号
- 契約者が登録する従業員等の情報：氏名、役割・所属、評価データ、賃金情報、勤務関連情報その他契約者が本サービスに入力する人事情報
- 決済情報：決済は Stripe, Inc. が処理します。クレジットカード番号は当事務所のサーバーには保存されません。当事務所が保持するのは決済結果・請求履歴等の情報に限られます
- 利用情報：ログイン履歴、操作ログ、Cookie・localStorage等の技術情報
- 質問票にご記入いただいた情報：初期構築代行をお申し込みいただいた場合に、経営理念、事業所・部署の名称、役割の名称、賃金の幅その他の制度設計に必要な情報。当事務所は、質問票で社員・役員の氏名その他の個人情報をお伺いしません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・アカウント管理
- 料金の請求・決済
- サポート対応・重要なお知らせの通知
- サービスの改善・不正利用の防止
- 法令に基づく対応
4. 従業員情報の取扱い（重要）
契約者が登録する従業員の個人情報について、当事務所は契約者の委託を受けて取り扱う立場です。契約者は、自社の従業員に対する利用目的の通知等、個人情報保護法上の義務を自らの責任で履行してください。当事務所はこれらの情報を本サービスの提供目的以外に利用しません。
4-2. 初期構築代行における当事務所のアクセス（重要）
初期構築代行をお申し込みいただいた場合、作業のあいだ、当事務所が貴社のデータを編集できるようになります。お渡しが済みますと、自動で編集できない状態に戻ります。この権限は、契約者が初期構築代行のお申し込みにおいて同意することにより生じ、当事務所がお渡し日を記録した時点で自動的に消滅します。契約者は、この権限をご自身の操作でいつでも取り消すことができます（「会社の設定」の画面）。
当事務所は、この権限を初期構築代行の作業の目的にのみ用います。また、当事務所は社員・役員の氏名その他の個人情報の入力を代行しません。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
6. 委託先（外部サービス）
本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用します：
- Google Firebase（Google LLC）：データの保存・認証・配信
- Stripe（Stripe, Inc.）：決済処理
これらの事業者への情報の保存・処理には、外国にある第三者への提供に関する法令の規定が適用される場合があります。各社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
7. 安全管理措置
通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の管理、認証によるアクセス制御等の措置を講じます。当事務所は社会保険労務士法に基づく守秘義務を負っています。
8. データの保存期間・削除
解約後30日の経過をもって契約者データを削除します。お申込みののち初回のお支払いが完了しない場合、および支払遅延により利用を一時停止した場合も、それぞれ30日の経過をもって削除します。法令上保存が必要な情報（請求記録等）はこの限りではありません。
9. 開示・訂正・削除等の請求
本人またはその代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった場合、法令に従い対応します。窓口：shroushi-yamada52@ninus.ocn.ne.jp
10. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本サービス内で周知します。
制定：2026年7月7日
2026年8月15日 改定（サービス名称を「きずな人事制度クラウド」に変更。個人情報の取扱いに変更はありません）
2026年8月21日 改定（無料お試しを廃止したことにともない、データの保存期間の記載を整理。初期構築代行における当事務所のアクセスと、質問票でお伺いする情報の項目を新設しました）