| 販売事業者 | 山田社会保険労務士事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 山田義徳 |
| 所在地 | 新潟県佐渡市新穂瓜生屋648 |
| 電話番号 | 0259-58-9350 ※お電話でのご相談とご連絡は承っておりません。ご連絡は、アプリの左メニュー「顧問サービス」の中の「社労士との連絡室」、またはメールでお願いいたします。ご返信は、受け付けた順にいたします（日数は内容によって異なります）。 |
| メールアドレス | shroushi-yamada52@ninus.ocn.ne.jp |
| サービス名 | 顧問サービス（労務相談顧問の1年の契約。労務相談・会員の特典・労務相談顧問アプリの利用を含みます）／人事制度セットアップ（基本・フル・人事評価・ザ・プログラムの四つの種類）／社会保険・労働保険の手続き、計画と書面の作成／助成金の申請／就業規則の作成と改定 |
| 販売価格 | 【顧問サービス・毎月払い】基本料 月額11,000円（5業種分を含む）／社員アカウントの料金 購入した社員アカウント1つにつき月額550円（10個目からは1つにつき月額825円）／業種追加の料金 6業種目から1業種につき月額550円。労務相談、会員の特典、労務相談顧問アプリの利用を含みます 【顧問サービス・一括払い・1年分を一度に】基本料 92,400円（5業種分を含む）／社員アカウントの料金 1つにつき4,620円（10個目からは1つにつき6,930円）／業種追加の料金 1業種につき4,620円（いずれも、顧問サービス・毎月払いの料金の12か月分から30％を割り引いた金額） 【顧問サービス・お申込みのたびに一度】契約金3,300円（解約の後に再び契約する場合も、いただきます） 【人事制度セットアップ・一度限り・年間会員（顧問サービスのお客様）だけ】基本セットアップ 110,000円／フルセットアップ 330,000円（10人まで。11人目から1人につき5,500円）／人事評価セットアップ・ザ・プログラムセットアップ 各165,000円（10人まで。11人目から1人につき2,750円）／役割の加算（基本セットアップを除く三つ） 9つ目から1役割につき22,000円／面談の追加 1時間11,000円／追加の調整 1回55,000円 【助成金の申請】着手金（スポット55,000円／年間会員27,500円／セットアップのお客様27,500円）と、完了時の報酬（受給額に、スポット20％／年間会員15％／セットアップのお客様10％の料率を掛けた金額に、消費税を加えた金額）。キャリアアップ計画書の作成 8,800円／キャリアアップ計画書の変更届 4,400円／その他の助成金の計画書の作成 お見積り 【就業規則の作成と改定】価格の目録 番号201〜239 に掲げる価格（年間会員価格とスポット価格）。オンライン面談（ご希望のとき）1時間11,000円 【手続き、計画と書面】価格の目録 番号401〜509 に掲げる価格（年間会員価格とスポット価格。顧問サービスのお客様のご依頼を優先するため、顧問サービスのお客様でない方からのお申込みは、お待ちいただくこと、またはお断りすることがあります） （金額は税込。税抜は、顧問サービス・毎月払いが順に10,000円・500円（10個目から750円）・500円、顧問サービス・一括払いが順に84,000円・4,200円（10個目から6,300円）・4,200円、契約金は3,000円。人事制度セットアップは順に100,000円・300,000円（加算5,000円）・150,000円（加算2,500円）・役割20,000円・面談10,000円・調整50,000円。助成金の着手金は50,000円・25,000円・25,000円、計画書は8,000円・4,000円。就業規則のオンライン面談は10,000円） ※ 価格の目録は、事務所のホームページの料金の頁と、労務相談顧問アプリの中の価格表に掲げています（価格の目録の価格は税抜です。消費税を加えた金額をお支払いいただきます）。 ※ 購入した社員アカウントの数までは、ログインに使うアカウントを何名分発行されても、料金は増えません。 ※ ご契約は、顧問サービス（1年の契約）です。払い方は、毎月払い（1年の満了まで毎月のお支払いが続きます）と、一括払い（1年分をお申込みの時に一度にお支払いいただきます）からお選びいただけます。 |
| 顧問サービス | 当事務所の労務相談顧問の1年の契約です。当事務所の労務相談、会員の特典、および労務相談顧問アプリの利用を含みます。顧問サービスのお客様を、山田社会保険労務士事務所の年間会員としてお迎えし、人事制度セットアップのお申込みと、年間会員価格（価格の目録）でのご依頼ができます。顧問サービスの初回の決済が済んだ時から年間会員です。契約が終わった時に、年間会員ではなくなります。 払い方の切り替え＝契約期間の途中では切り替えられません。満了の2か月前から、満了の後の1年の払い方（毎月払い・一括払い）をお選びいただけます（労務相談顧問アプリだけのご契約〈月ごとの契約〉と、そこからの切り替えの受付は、2026年10月23日に終えました）。 ※ 当事務所がお引き受けできる役務の数には限りがあり、年間会員であることは、役務のお引き受けをお約束するものではありません。（全文は利用規約 第5条の2から第5条の4） |
| 顧問サービスの労務相談 | 顧問サービスのお客様からの、労務・助成金と人事上のご相談に、アプリの「社労士との連絡室」で文面でお答えします（面談とお電話によるご相談は承りません）。顧問サービスの契約に含まれるため、別のお申込みは要りません。ご相談の回数の制限はありません。お答えには、1件につき少なくとも3日を要します。難しいご相談は、労働基準監督署や年金事務所などの行政機関に確認してからのお答えとなるため、さらに日数がかかります（お答えの期限は定めていません）。ご利用いただける期間は、顧問サービスの契約期間です。顧問サービスが終了すると、労務相談も終了します。（全文はサービス規約 第3章） |
| 就業規則の作成と改定 | どなたからもお引き受けします（アプリのお客様はアプリの中から、アプリをお使いでない方は事務所のホームページからお申し込みください）。年間会員価格は、価格の目録 番号702 の割引（30％割引）を適用した価格です（点検料と制度の導入は割引の対象外です）。面談は含みません（ご希望のときはオンライン面談・番号603）。お支払いは2回で、ご契約の時にお見積りの合計の半分、完成の時に残りの金額と加算額をお支払いいただきます。1回目は着手金とし、返金しません（当事務所の事情により遂行できないときを除きます）。点検料その他、価格の目録で「先払い」とする品目は、着手の前に全額をお支払いいただきます。改定には、労働基準監督署への届出を含みます。（全文はサービス規約 第6章） |
| 手続きと助成金のお申込み | 社会保険・労働保険の手続き、計画と書面の作成、助成金の申請は、顧問サービスのお客様からは労務相談顧問アプリの中のお申込みにより年間会員価格で、顧問サービスのご契約がない方からは事務所のホームページまたはメールによる直接のお申込みによりスポット価格で、お引き受けします。顧問サービスのご契約がない方からのお申込みは、顧問サービスのお客様のご依頼を優先するため、お待ちいただくこと、またはお断りすることがあります。手続きは、すべて電子申請で提出し、その費用は価格に含みます。電子申請ができない品目は、書類を PDF でお送りし、お客様に提出していただきます（価格は同じです）。（全文はサービス規約 第4章・第5章） |
| 源泉徴収 | 当事務所への代金は、社会保険労務士の業務の報酬です。法人のお客様と、従業員に給与を支払っている個人事業のお客様からは、源泉徴収税額（消費税を除いた金額の10.21%。1回のお支払いにつき100万円を超える部分は20.42%）を差し引いた金額をお支払いいただき、差し引いた源泉徴収税額は、お客様から税務署へ納めていただきます。請求書には、報酬の額・消費税・源泉徴収税額・お支払いの額を記載します。源泉徴収義務者でないお客様は、お申込みの際にお知らせください（解約に伴う違約金からは差し引きません）。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金・通信費（お客様負担）／お振込みの場合の振込手数料（お客様負担） |
| 支払方法 | クレジットカード（Stripe決済） ※ 就業規則の作成と改定、人事制度セットアップ、助成金（着手金と完了時の報酬）、顧問サービスの1年分一括のお支払いは、お振込みもお選びいただけます。お振込みの場合は Stripe の請求書をお送りし、請求書に記載する当事務所の口座（第四北越銀行 佐和田支店 普通預金。口座番号と名義は、請求書とご依頼の画面でお知らせします）へお振込みいただきます（お支払いの期限は請求書の発行日から14日以内）。当事務所がご入金を確かめた時にお支払いがあったものとし、お支払い済みの請求書を領収の証とします。 ※ 手続き、計画と書面、顧問サービスの毎月払いの料金は、クレジットカードに限ります（一括払いの満了の後の1年を毎月払いとしたときに、ご登録のカードがない場合は、毎月の料金を請求書〈お振込み〉でお支払いいただくことがあります）。 ※ アプリをお使いでないお客様の代金は、当事務所の口座へのお振込みによります（振込先は、ご依頼をお引き受けする際にお知らせします）。 |
| 支払時期 | 顧問サービス（毎月払い）：初回は、お申込みのお手続きの中で、契約金＋初月分を決済。2か月目以降は、毎月契約日に自動決済 顧問サービス（一括払い）：お申込みのお手続きの中で、契約金＋1年分を決済（お振込みの場合は、ご入金を確かめた日から1年）。期間の途中で社員アカウントを増やしたとき、または業種追加により業種を増やしたときは、満了日までの料金を日割りで計算し、その時に決済（お振込みのお客様には請求書をお送りし、ご入金を確かめた時に増やします） ※ 初月の日割りの計算は行いません（初月も1か月分の全額をいただきます）。 ※ 顧問サービス（毎月払い）で、月の途中で社員アカウントを追加した場合、または業種追加により業種を増やした場合は、追加した時点で、その月の残りの日数分の料金を日割りで計算し、直ちに決済します。減らした場合、その月の料金は減額されず、翌月以降の請求に反映します（日割りによる返金はありません）。 ※ お支払いに失敗した場合は、原則として14日間、自動で再決済を試みます（この間も通常どおりご利用いただけます）。それでもお支払いが確認できない場合は利用を一時停止し（データは保持します）、一時停止の開始から30日を経過すると登録データを削除します（人事制度セットアップの2回目のお支払いやお振込みの手続きが進んでいる間などは削除しません。利用規約 第6条）。一時停止の間とお支払い前の間は、有料のご依頼を新しくお申し込みいただけません。 人事制度セットアップ：2回払い。1回目はお申込みの時に、料金（人数と役割による加算額を除く）の半分をクレジットカードで（カード会社の分割払いを選べます。お振込みの方は、着手の前に、その全額を Stripe の請求書で）。2回目はお渡しの日に、残りの半分と、人数と役割による加算額を Stripe の請求書で（お支払いの期限は請求書の発行日から14日以内）。カードはお預かりしません セットアップの面談の追加・追加の調整：2回目のお支払いがお済みでないときは、2回目のお支払いとあわせて。お済みのときは、お申込みの時に先払い 手続き、計画と書面：ご依頼ごとに、着手の前に全額を先払い 助成金：着手金は、着手の前にクレジットカードまたはお振込み（Stripe の請求書）で。完了時の報酬は、支給の決定の後に Stripe の請求書で。計画書の作成料は、着手の前に全額を先払い 就業規則：ご契約の時（お見積りをご承認いただいた時）にお見積りの合計の半分、完成の時に残りの金額と加算額。先払いの品目は、着手の前に全額。オンライン面談は、就業規則の代金とは別に、面談の前に先払い |
| サービス提供時期 | 顧問サービス：決済の完了後（お振込みの場合は、当事務所がご入金を確かめた後）、直ちに労務相談と労務相談顧問アプリをご利用いただけます そのほかの役務：お支払いを確認した後に着手します。お渡しまでの期間の目安は、お申込みの画面またはお見積りに示します |
| 人事制度セットアップ | 労務相談顧問アプリの中に、お客様の会社の役割型人事制度を組み上げる役務です。年間会員（顧問サービスのお客様）だけがお申し込みいただけます。 ・基本セットアップ＝社員の情報をお預かりせずに、社員を採点できる状態までお作りします。対象＝全28画面のうち19画面（①組織設計7／②ザ・プログラム6／③評価と報酬6）。対象外＝9画面（経営理念／優先順位定義／行動の2大原則／役員・機関設計／人事評価／給与改定表一覧／賞与計算表一覧／就業規則・マニュアルその他／終業報告の様式）。画面名の全一覧はサービス規約 第15条に記載しています。作業に必要な情報は、本サービス内の質問票によりお伺いします（社員・役員の氏名その他の個人情報はお伺いしません）。賃金表・手当その他の各テーブルは、区分と方式の設定までを対象とし、金額そのものは空欄のままお渡しします（質問票に賃金の幅をご記入いただいた役割は、その幅から号俸表を生成します）。 ・フルセットアップ（19画面の全部・オンライン面談3回）／人事評価セットアップ（組織設計と評価と報酬・面談2回）／ザ・プログラムセットアップ（組織設計とザ・プログラム・面談2回）＝実在の社員の情報と、お客様からお伺いした具体的な数値によって組み上げます。当事務所が行うのは、社員の登録と役割の割り当てまでです。賃金表・手当の金額は、お客様がお決めになった金額を当事務所が入力します。人数は登録する人の数で数え（役員も、登録する場合は数えます）、50人まで（51人目からはお見積り）。フルセットアップと人事評価セットアップには、人事考課規程の作成と、賃金規程の改定を含みます。 ・お作りする役割は8つまで（基本セットアップを除く三つは、9つ目から加算でお作りします）、評価シートの評価項目は1役割につき25項目までです。本サービスそのものは、いずれも自由に設定でき、お渡し後にいつでも増減いただけます。 ・賃金その他の金額の決定、社員の採点、就業規則・賃金規程その他の社内規程の作成および改定（フルセットアップと人事評価セットアップに含むものを除きます）は行いません。 ・役割制度に「降格」はありません（生じるのは役割の変更、または同一の役割の範囲での降給です）。降給を運用される場合は、その条件をお客様の就業規則・賃金規程等にあらかじめ明記してください。懲罰としての降給その他の懲戒処分は、人事制度に組み込みません（お客様の就業規則等に「懲戒」として別途お定めください）。当事務所は、お客様の就業規則等の定めおよびその運用について責任を負いません。 ・作業のあいだ、当事務所が貴社のデータを編集できるようになります。お渡しが済みますと、自動で編集できない状態に戻ります。 ・お渡しまでの期間は、質問票のご返送の日から数えた目安として、お申込みの画面に表示します。確定した期日ではありません。 ・調整＝お渡しの日から1か月の間に3回まで（2回目・3回目は「ご依頼」の画面でのご指示）、作り変える画面と箇所をお示しいただいた部分を作り変えます。ご指示から5営業日以内を目安にお渡しします（確定した期日ではありません）。3回の後は、追加の調整をお申し込みいただけます。 ・ご回答がないときや、お申込みから3か月を過ぎたときは、その時までにいただいている情報で仕上げてお渡しし、完了とします。 （全文はサービス規約 第2章） |
| 解約・退会 | 顧問サービス＝契約日から1年を経過した日を含む請求期間の末日までの契約です。途中で解約の手続をされた場合も、満了の時に解約が成立し、毎月払いは満了まで毎月のお支払いが続きます。満了までに解約の手続がない場合は、満了の後も同じ払い方で1年ずつ自動で続きます（一括払いは満了の日に次の1年分を決済します）。満了の2か月前から満了の2日前までの間に、サービス内で、満了の後の1年の払い方（毎月払い・一括払い）を選ぶこともできます。毎月払いがお支払いの滞りにより解除となった場合、満了日までの残りの月の料金をご請求することがあります。途中の解約、アカウントの減少、一括払いで契約期間が始まる前の取りやめの場合も、お支払い済みの料金は返金しません。 いずれも、日割りによる返金は行いません。 |
| 返品・返金 | 【人事制度セットアップ・就業規則】1回目のお支払いは着手金とし、返金しません（当事務所の事情により遂行できなくなったときは、それまでの成果物をお渡しし、お支払い済みの代金のうち、まだお渡ししていない部分に当たる金額を返金します）。ご回答がないときや、お申込みから3か月を過ぎたときは、その時までにいただいている情報で仕上げてお渡しし、完了とします（サービス規約 第10条）。 【セットアップの面談の追加・追加の調整】お申込みの後の返金は行いません。 【顧問サービス】お支払い済みの料金（一括払いの1年分を含みます）は、返金しません。 【手続き、計画と書面・就業規則の先払いの品目】着手した後は返金しません。当事務所がお引き受けできないとき、および着手の前にお取り消しいただいたときは、全額を返金します。 【助成金】支給されなかった場合も、着手金は返金しません。 |
| 動作環境 | 最新のGoogle Chrome / Safari / Microsoft Edge。スマートフォン閲覧対応 |
| 特別条件 | 業種の入れ替えは、1か月に1回までです。社員アカウントは1社あたり50名までを原則とします（システム上は60名で発行を停止します。51名から100名までは、あらかじめご相談ください。ご相談のうえ、上限を引き上げます）。利用できる業種は10業種までです。 ※ 当事務所がお引き受けできる役務の数には限りがあります。役務ごとに、新しいお申込みの受付を止めることがあります（止めている間も、労務相談顧問アプリのご契約はお申し込みいただけます）。 |
最終更新：2026年11月2日（顧問サービス（労務相談顧問の1年の契約）を主とし、労務相談顧問アプリをその中に含めて提供するという今の形に合わせて、サービス名・販売価格・顧問サービス・サービス提供時期の欄の書き方を改めました。料金と内容に変更はありません）／2026年11月1日（「業種の追加アカウント」の呼び方を「業種追加」に改め、「同じ額」の表記を「価格は同じです」に改めました。あわせて、各欄の文の表現を読みやすく改めました。「セットアップサービス」の呼び方を、何を組み上げる役務かが分かるよう「人事制度セットアップ」に改めました。料金と内容に変更はありません）／2026年10月28日（アプリの名称を「労務相談顧問アプリ」に改めました。料金と内容に変更はありません）／2026年10月25日（公開記念の受付を、2026年10月24日までのお申込みで終えました）／2026年10月24日（顧問サービスのお客様でない方からの手続き、計画と書面のお申込みは、お断りすることがあることを記しました。料金の額に変更はありません）
2026年10月23日（役割型人事制度アプリだけのご契約（月ごとの契約）と、そこからの切り替えの受付を終え、ご契約を顧問サービスとしました。顧問サービスは、満了までに解約の手続が無い場合、同じ払い方で1年ずつ続くことと、満了の2か月前から満了の後の1年の払い方を選べることを記しました。顧問サービスの料金に変更はありません）
2026年10月22日（当事務所への代金が社会保険労務士の業務の報酬であり、源泉徴収税額を差し引いた額をお支払いいただくことを記しました。単品＝役割型人事制度アプリだけのご契約の利用料は、源泉徴収をしないことを記しました）
2026年10月21日（社員アカウントの数を、ご相談のうえで100名までとしました。顧問サービスのご相談の場所の名前を「事務所との連絡室」に改め、一括払いの満了の後のお支払い、削除しない間、一時停止とお支払い前の間に申し込めない物、お振込みで増やす時の扱いを書き加えました）／2026年10月17日（サービス名を「役割型人事制度アプリ」に改めました。内容・価格・条件に変更はありません）／2026年10月15日（支払方法の欄に、当事務所の口座へのお振込みを加え、必要料金の欄を改めました）／2026年10月14日（契約の形を、役割型人事制度アプリの月ごとの契約（従前の「月払い」）と、顧問サービス（アプリの利用・労務相談・会員の特典を一つにした1年の契約。毎月払い・一括払い）の二つに改め、販売価格・支払時期・解約・退会・返品・返金の欄を改めました。年契約（月額払い）は顧問サービスに改めました。顧問サービス、顧問サービスの労務相談、就業規則の作成と改定、手続きと助成金のお申込みの欄を加え、セットアップ代行をセットアップサービスの四つに改めました。料金は価格の目録によることとしました。お電話でのご相談をお受けしないことを明記しました。完全オーダーメイドと当事務所の口座の欄を削りました）／2026年10月14日（お支払いの形の「1年契約」を「年契約（月額払い）」に改め、その料金と公開記念を販売価格の欄に加えました。解約・退会の欄に、年契約を続けるお手続きを加えました。完全オーダーメイドを個別のお見積りによる表記に改め、人事制度の運用と保守の顧問の欄を削りました）／2026年10月5日（役割型人事制度アプリに1年契約を設け、販売価格と解約・退会の欄に加えました。契約金をお申込みのたびに一度いただくことを明記しました。月払いの料金・条件に変更はありません）／2026年10月5日（完全オーダーメイドの報酬・訪問・Zoomの料金と、人事制度の運用と保守の顧問の報酬を改め、顧問の更新料を廃止しました）／2026年9月30日（完全オーダーメイドのZoomの料金、出張の報酬と交通費を、完全オーダーメイドの規約の改定（版 2026-09-30）に合わせて改めました）／2026年9月27日（セットアップ代行の、当事務所の口座へのお振込によるお申し込みの方法とお支払期限を、支払方法の欄に加えました。料金の変更はありません）／2026年9月24日（電話番号の表記を改め、完全オーダーメイドと人事制度の運用と保守の顧問の表記、および当事務所の口座を加えました）／2026年9月23日（セットアップ代行に、お渡しから1か月・3回までの調整と、追加の調整（税込55,000円）を定め、作り直しの記載を改めました）／2026年9月23日（料金の表示を税込に統一しました。金額に変更はありません）／2026年9月21日（電話は顧問契約のお客様専用とし、受付とお返事の表記を改めました。内容・料金に変更はありません）／2026年9月8日（役務の名称を「セットアップ代行」に改めました。内容・料金に変更はありません）／2026年9月7日（セットアップ代行の範囲を22画面から19画面に改め、経営理念・優先順位定義・行動の2大原則を対象外に加えました。あわせて役割は1社につき8つまで、評価項目は1役割につき25項目と明記しました。料金の変更はありません）
2026年9月2日 更新（降給および懲戒の取扱いについて注意書きを加え、就業規則・賃金規程その他の社内規程の作成および改定は代行しない旨を明記しました）